Ecran bleu

[jacques]

Bonjour tout le monde !!
Depuis 4 jours un de mes PC a l'écran bleu avec Patienter qui tourne en rond.
J'ai lu une quantité impressionnante de sites qui parlent de ça mais je n'y arrive pas.
Je suis passé en mode sans échec en éteignant au bouton et rallumant 4 ou 5 fois.
J'ai pensé que c'était une mise à jour Windows qui avait provoqué ça mais dans Paramètres/Windows Update j'ai seulement le message "Un problème s'est produit. Essayez d'ouvrir paramètres plus tard"
Par la suite, ce matin, à l'allumage j'ai eu le message d'installation de mise à jour 35% qui tournait et n'a jamais abouti.
Une idée ?
Merci

[GregLand]

Salut Jacques
Et le passage en mode sans échec t'a permis d'accéder au PC ?
Pour moi ça ressemble a un soucis de mise a jour qui ne passe pas
Tu peux essayer de lancer une réparation de Windows update ce qui va supprimer les mises a jour en attente...
https://www.malekal.com/reparer-windows ... Windows_10

Puis lancer une réparation du système après tout ça
https://lecrabeinfo.net/reparer-image-d ... -dism.html

Et normalement tout reviendra dans l'ordre...

[jacques]

Salut
Oui j'ai fait tout ça mais ça n'a rien donné. J'ai réussi à me mettre en mode sans échec (pas simple sur W10, en tapotant sur f4...mais ça ne marche pas à tous les coups). J'ai pu récupérer les données. J'ai formaté le PC et réinstallé Windows.
Merci et bon réveillon (avec le masque !)

[GregLand]

Le mode sans échec est plus simple en mettant une clef USB ou une clef de démarrage c'est clair...

De même bon réveillon, nous ce sera avec masque, et sans vaccin